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淘宝客服全职白班彩逸工艺品有限公司
职位信息
淘宝客服全职白班招聘职位要求
  • 发布日期:2020/2/27
  • 工作地点:番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:面议
  • 学历要求:高中
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:18 - 35
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区南村镇坑头村西线路17号之5
  • 面试需知:1.携带个人简历; 2.携带个人身份证。
职位描述
岗位职责:
1、处理客服的疑难问题,进行解释、安抚及处理
2、发现产品有任何问题时,登记收集和整理,通过日志反馈给主管
3、处理客户在物流问题方面进行跟进和处理
4、对想要退款的客户进行挽留,分析和整理原因,通过日志反馈给主管
5、评价解释,后台的退款与退回件的处理
6、对客户进行产品试用回访,手机客户对产品的意见和提出的建议
7、对待评价的客户进行维护和跟进,促使客户及时评价
(全职全白班)
联系方式
  • 联系电话:020-84660093-0
  • 联系人:郭生
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
  • 通讯地址:广州市番禺区南村镇坑头村西线路17号之5
  • 地理信息:
【中国俊才网】温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意,详细说明↓
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